Compartiendo experiencias. INAP 2022

  LA ADMINISTRACIÓN AMIGA Lo más importante cuando una persona acude a una administración es que nos entienda cuando le decimos que trámite administrativo tiene que realizar y donde se tiene que dirigir para hacerlo. Por eso debemos utilizar un lenguaje directo, claro y sencillo y en el caso de que el asunto no sea de nuestra competencia, interntar derivarle al Departamento o Administración que lo sea de forma amable y no contestando "esta gestión no me corresponde". En nuestro trabajo nos encontramos a diario con ciudadanos que acuden a nuestras oficinas para realizar un trámite administrativo, despistados, no sabiendo muy bien lo que quieren o tienen que hacer cuando llegan a nuestras "ventanillas". Lo primero que deberíamos hacer es acogerles con empatía, mirándoles a los ojos cuando nos hablen y prestándoles toda nuestra atención. En muchas ocasiones no entienden bién el idioma, desconocen o no se desenvuelven bién con la tramitación electrónica o no entienden e...

  https://transparencia.aragon.es/ ¿Conocías el Portal?    Si no lo conocías, ¿te costó encontrarlo?   Si lo conocías, ¿lo visitas con frecuencia?   ¿Te parece que la información es suficiente y se entiende correctamente   ¿Te parece útil?     El portal de transparencia del Gobierno de Aragón se encuentra dentro del web de Aragón Gobierno Abierto  que incluye enlaces a: PARTICIPACIÓN TRANSPARENCIA ACTIVIDADES LAAAB DATOS ABIERTOS VOLUNTARIADO    https://gobiernoabierto.aragon.es/agoab         Conocía el portal ya que lo he utilizado en diversas ocasiones para buscar información que necesitaba conocer en relación a mi trabajo y también por mi propio interés personal.       R esulta muy fácil de encontrar, simplemente poniendo transparecia aragón en cualquier navegador te conduce enseguida a la web de transparencia.     Su examen resulta muy intuitivo, continene una ven...

       El nombre del proyecto que he elegido es "Gobierno Fácil"     Gobierno Fácil  es un programa que combina el paradigma del  Gobierno Abierto  (participación y transparencia) y la  Lectura fácil  (forma de adaptar la información escrita para que sea leída y comprendida por personas con discapacidad).      Con Gobierno Fácil, personas con diversidad funcional, como discapacidad intelectual o enfermedades de salud mental, se integran por primera vez en talleres de participación ciudadana que abordan leyes y otras políticas y servicios públicos. Además de acceder a contenidos adaptados, pueden expresar sus visiones, inquietudes y expectativas.      Gobierno Fácil no es un curso formativo, es un  proyecto de co-creación de políticas públicas  que incorpora nuevas sensibilidades en los procesos de participación ciudadana,  haciendo protagonistas a las personas c...

          Hola, mi nombre es Ana María Mañez Vallejo, funcionaria del Gobierno de Aragón desde hace más de 25 años.   Actualmente trabajo en el Instituto Aragonés de Empleo en una oficina de empleo como Jefa de Área de Orientación.      M i experiencia profesional se ha desarrollado en diferentes áreas de la administración, como gestión económica, contratación, subvenciones, urbanismo, comercio, personal..., por lo que tengo una visión amplia de lo que es el trabajo en una Administración Pública.      Pienso que la Administración tiene que ser clara y transparente con vocación de servicio a la ciudadanía, de facilitar las cosas y el acceso a todos los servicios, cercana al ciudadano, compartiendo datos accesibles y reutilizables para todos aquellos que lo necesiten y fomentando la participación ciudadana para conocer sus problemas y aportar posibles soluciones.      Con este curso prentendo aprender más sobr...

  JUNTAS SOMOS MÁS Confiemos en la máxima de "Querer es poder"        N o puedo estar más de acuerdo con el maravilloso contenido de este poema escrito por Jack Kerouac, las mujeres y la sociedad en general hemos conseguido avanzar mucho en el tema de la igualdad, pero no hemos llegado a la meta, todavía nos queda mucho por hacer.            T odas las personas en nuestro trabajo y en nuestra vida personal podemos aportar nuestro granito de arena y sumar a la causa común de conseguir que la igualdad sea efectiva en todos los ámbitos de la vida, que no sea una cosa forzada en la que tengamos que pensar para aplicarla sino que salga sola, que sea algo natural que a igual trabajo igual remuneración, que cada uno ocupe su lugar por su valía y no por su género.        Pongamos pués todo nuestro empeño en conseguirlo, cada uno en su propio entorno, muchas pequeñas cosas hacen un todo y sin olvidar lo que nos ha hecho l...

      1. Presenta la política pública que hayas elegido.      El «Programa de apoyo a mujeres en los ámbitos rural y urbano» se dirige a la mejora de la capacitación de las mujeres de las áreas rurales y urbanas, suponiendo así un apoyo operativo al objetivo estratégico de la Inversión 2, «Empleo Mujer y transversalidad de género en las políticas públicas de apoyo a la activación para el empleo», incluida en el  Componente 23 «Nuevas políticas públicas para un mercado de trabajo dinámico, resiliente e inclusivo», encuadrado en la política palanca VIII «Nueva economía de los cuidados y políticas de empleo»  del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia.   Se trata pués de una política pública amparada en fondos europeos y gestionada por el Inaem que concede subvenciones a municipios y entidades para fomentar mediante diversas actuaciones la inserción laboral de mujeres desempleadas en ámbitos con especiales dificultades de inserción. ...